تھدف المبادرة لتطویر منظومة إدارة الحشود في الحج والعمرة بما یضمن رفع كفاءتھا وتحسین تجربة ضیوف الرحمن من حجاج ومعتمرین وبما یتماشى مع الممارسات العالمیة وسیتم تنفیذ المبادرة من خلال عمل دراسة لتطویر حوكمة واستراتیجیة إدارة الحشود لضیوف الرحمن وذلك لضعف التنسیق للأدوار والمسؤولیات بین الجھات المشاركة في ادارة الحشود.